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太陽星投注大量人力、物力研發，設計經過科學實證的最佳營養補給黃金配方，確保使用純天然原料，製作最貼近健康的產品。或許因個人因素，口感、口味、功效、或服務體驗不如預期，讓你感到不滿意。
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優於法規，太陽星提供「30天退貨3大保證」：
1.保證無條件退貨：首購訂單只要不滿意，於收到商品30天內，即使產品已開封，仍可致電太陽星客服，或在官網會員區申請「30天滿意保證」，均可以退貨。當然，我們更希望有機會聆聽你的退貨原因，提供團隊參考，藉以不斷累積成長，持續改進，研發更多對全人類更好的天然保健食品。
2.保證無額外費用：專人處理退貨流程，安排物流到貴府收取包裹或由7-11進行退貨，你只需將所剩餘的商品、贈品或空包裝放入原送貨箱，運費將由我們支付。
3.保證快速退款：收到退貨後，會立刻進行退款流程，約 7-10 個工作天內，透過匯款或退刷返還貨款。
注意事項：
1. 每筆訂單或同會員同商品僅提供一次退貨服務，請確實檢查商品後再申請退貨，相同電郵或收件資料皆視為同一會員。太陽星保有活動變更最終解釋權。
2.取消訂單或退貨時，該筆訂單所使用的會員點數或優惠碼，在完成取消訂單或退貨程序後，自動歸還至會員帳戶中。
3.取消訂單或退貨時，因該筆訂單消費所贈送的會員點數將同步扣除。
4.如您取消訂單或退貨時，有發生會員點數異動錯誤，而造成您的點缺少或無法使用之狀況，請您聯緊客服，以確保您的權益。
